💻 Votre ordinateur a besoin d'un coup de main ? JB SMT Informatique peut intervenir à distance, en toute sécurité, sans que vous ayez à vous déplacer.
📞 1. Appelez-nous
Téléphone : 05 46 84 09 13.
🗓️ Nous convenons ensemble du moment de l'intervention.
⬇️ 2. Téléchargez l'outil d'assistance
▶️ Ouvrez le fichier téléchargé : aucune installation n'est nécessaire.
⚠️ Si Windows affiche « Windows a protégé votre ordinateur », cliquez sur Informations complémentaires, puis Exécuter quand même.
🔑 3. Communiquez-nous votre ID et votre mot de passe
La fenêtre affiche un ID (une série de chiffres) et un mot de passe. Lisez-les-nous au téléphone : nous prenons alors la main sur votre écran.
👀 Vous suivez en direct tout ce que nous faisons.
🔒 Votre sécurité
- 🛡️ La connexion passe par notre propre serveur, et elle est chiffrée.
- 🔄 Le mot de passe change à chaque session : sans lui, personne ne peut se connecter.
- ❌ Vous pouvez mettre fin à l'intervention à tout moment en fermant la fenêtre.
🚫
