Un ordinateur qui n'obéit plus, une box qui ne se connecte pas, des photos à mettre à l'abri, une démarche à faire en ligne : pour beaucoup de particuliers, et surtout pour les seniors, l'informatique du quotidien peut vite devenir un souci. Jacques Bourlois, installé à Soubise, se déplace chez vous pour vous aider, selon vos disponibilités.
Nous nous déplaçons chez vous
Nous intervenons directement à votre domicile, sur votre propre matériel, à Soubise et dans les communes voisines. Inutile de porter votre ordinateur ou de vous déplacer. Voir les communes desservies.
Ce que nous faisons pour vous
- Ordinateur lent, qui ne démarre plus ou qui affiche des messages d'erreur
- Box et Wi-Fi : installation, réglage, dépannage
- Installation d'une imprimante ou d'un nouvel appareil
- Sauvegarde et récupération de photos et de documents
- Suppression de virus et protection de l'ordinateur
- Messagerie qui ne s'ouvre plus, démarches à faire en ligne
Une aide simple et claire
Nous expliquons ce que nous faisons avec des mots simples, et nous vous montrons comment éviter que le problème revienne. Le tarif vous est communiqué pour accord avant toute intervention.
Des tarifs annoncés à l'avance
- Forfaits à partir de 35 € TTC pour les pannes courantes
- Déplacement offert à Soubise, 10 € dans les villes avoisinantes, 20 € au-delà
- Devis gratuit en atelier, sans démontage de matériel
Retrouvez le détail dans nos tarifs de dépannage.
Aide à distance, sans déplacement
Pour un problème logiciel, nous pouvons nous connecter à votre ordinateur en quelques minutes. Vous suivez l'intervention en direct, sans déplacement.
Pour vos parents ou vos proches
Vous habitez loin de vos parents ? Vous pouvez nous appeler pour organiser une intervention chez eux, selon leurs disponibilités.
Méfiez-vous des faux dépannages
Un appel ou un message qui vous annonce que votre ordinateur est infecté et vous demande de l'argent ou un accès à distance est le plus souvent une arnaque. Ne donnez jamais accès à votre ordinateur à quelqu'un que vous n'avez pas contacté vous-même. En cas de doute, appelez-nous : nous vous répondrons simplement.
Nous contacter
Appelez le 05 46 84 09 13 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30 et le samedi de 10h00 à 12h00, ou laissez-nous un message.